Política de envio

Última atualização: 18 de setembro de 2025

Na thINK Studio, cada encomenda é tratada com cuidado. Alguns artigos estão prontos para envio, enquanto outros são feitos por encomenda e requerem tempo adicional para criação. Leia os detalhes abaixo.

Tempos de Processamento

Artigos prontos (como t-shirts ou hoodies pré-feitos) são geralmente processados e enviados em 2–3 dias úteis.
Peças personalizadas são feitas por encomenda, incluindo artigos no nosso site que ainda possam precisar de pintura à mão. Os tempos de processamento e envio variam consoante a obra, e entraremos em contacto consigo com um prazo estimado após a encomenda.
Não enviamos aos fins de semana ou feriados.

Custos de Envio e Prazos de Entrega

Os custos de envio são calculados no checkout e dependem da sua localização e do tamanho da encomenda.
Após o envio, os prazos estimados de entrega são:
- Portugal: 2–3 dias úteis
Estes prazos aplicam-se após o despacho e podem variar devido a fatores fora do nosso controlo.

Rastreamento de Encomendas

Receberá um email de confirmação quando a sua encomenda for enviada.
Se houver rastreamento disponível, este será incluído.

Encomendas Personalizadas e Pintadas à Mão

Cada peça pintada à mão é única, pelo que os tempos de criação e processamento variam.
Se necessitar da sua encomenda até uma data específica, contacte-nos antes de fazer a encomenda para que possamos tentar prioritizar o seu pedido.

Moradas Incorretas

Verifique cuidadosamente a morada de envio e o número de contacto durante o checkout.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou perdas devido a moradas incorretas ou incompletas.

Encomendas Danificadas ou Perdidas

Se a sua encomenda chegar danificada, contacte-nos dentro de 48 horas e envie fotos.
Se a encomenda não chegar dentro do prazo esperado, contacte-nos em Info@thinkstudioart.com

Contacte-nos

Para dúvidas sobre prazos de envio ou estimativas de conclusão para peças pintadas à mão, contacte-nos em: nfo@thinkstudioart.com